第157回（中部支部 第67回）講演会 オンライン開催
日本品質管理学会中部支部では、講演会をオンライン開催いたします。
会員の方はもちろん、会員外の方もお誘い合わせの上多数ご参加くださいますようご案内申し上げます。
| 日 時 | 2026年5月15日（金）15：00～16：15（講演時間60分、質疑10分） | |
| 会 場 | オンライン（Zoomミーティング） | |
【講演内容】
| 講 演 者 | 寺山 晶子 氏 ソニー株式会社 品質CSセンター UX・ソフトウェア品質推進部 加藤 進也 氏 ソニー株式会社 エンタープライズソリューション事業部 商品部 クライアントSW設計課 | |||||
| テ ー マ | 「ソニーにおけるコトづくり ～人間中心設計によるUX品質向上の取り組み～」 | |||||
| 講演内容 | 近年、製品そのものの機能や性能だけでは差別化が難しくなり、ユーザーにとって「どのような価値や体験が得られるか」を重視する“コトづくり”の視点が求められるようになっています。一方で、人々の価値観は多様化が進み、求められるニーズを把握すること自体が容易ではなくなっています。 こうした背景のもと、ソニーでは顧客体験（UX）を品質の一要素と位置づけ、ユーザー理解を起点とした価値創出のプロセス “人間中心設計 (Human-Centered Design：HCD) ” の考え方にもとづいた様々な取り組みを進めてきました。お客様のニーズを的確に捉えたUXの実現を目指し、組織文化としてHCDを根づかせるために行ってきた基準・プロセス整備、制度構築、人材育成などの取り組みについてご紹介します。 さらに、製品・サービス開発の現場で実際に行われている活動を取り上げ、HCDを実践していく中で得られた工夫や気づきなどをお伝えします。様々な事業領域で、“コトづくり”のための取り組みを考える際のヒントを持ち帰っていただければ幸いです
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| 定 員 | 300名（但し定員になり次第締切） |
| 参 加 費 （税込） | 会 員 3,300円 （締切後 3,50円） |
| 申込締切 | 2026年5月8日（金） |
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