第147回講演会（東日本）

テ ー マ	それは、TQMに関する誤解です！ 　－誤解・疑問を解き明かし、TQMのポテンシャルを100%引き出して 　　経営パフォーマンス向上につなげる－
日　　時	2024年7月29日（月）13：15～17：35
会　　場	日本科学技術連盟・東高円寺ビル 2階講堂 東京都杉並区高円寺南1-2-1 https://www.juse.or.jp/aboutus/access/pdf/access_map_koenji.pdf

《概　　要》

　TQM（総合的品質管理）は、品質を中心に据えた、トップをはじめ社員全員が組織的に取り組む、組織運営には欠かせない経営ツールです。
　しかしながら最近、「TQMのためのTQMとなっている」、「形式的なものになって経営パフォーマンスに結びついていない」、「TQMって何の役に立つのか」、「トップから今やっているTQMの効果が測れないかと指示が出た」…などなど、多くの声を耳にします。
　そこで本講演では、斯界のトップランナーである講師陣により、組織のトップ・管理者層から現場の従業員に至るまで、この世にはびこっているTQMに関する誤解、心の底に持っている疑問に対して、ズバリ! 回答していただきます。
　そして、その誤解の先にある「では、どうすればいいのか」、「これから進むべき道」までを示唆・提言していただきます。
　本講演の締め括りの＜総合質疑＞では、パネルディスカッション形式で講師陣と参加者の皆さまとの本音の議論を通して深掘りし、明日からの仕事に即役立つ、活きた講演会にしたいと思っております。
　多くのみなさまのご参加をお待ちしております。

時　間

内　　　容

（敬称略）

13：15～13：20	開会挨拶	事業・広報委員会委員長　廣野　元久
13：20～14：20	誤解を紐解く解説－その1 　1）TQMに関する23の誤解 　2）品質管理をやっても儲からない（誤解12）
	東海大学　金子　雅明
14：20～15：20	誤解を紐解く解説－その2 　1）顧客満足のために、何でもお客様の言うとおりにすべきなのか（誤解 3） 　2）品質管理で顧客価値創造ができるのか（誤解14）
	テクノファ　平林　良人
15：20～15：30	休　　憩
15：30～16：15	だから今こそ魂の入ったTQMに
	東京大学　飯塚　悦功
16：15～17：30	質疑応答
17：30～17：35	閉会挨拶	事業・広報委員会委員長　廣野　元久

参 加 費 （税込）	会　員4,400円（締切後4,950円） 非会員8,800円（締切後9,900円） 準会員2,200円, 一般学生3,300円
申込締切	2024年7月22日（月）

【お知らせ】
継続的専門能力開発(CPD)の実績を証明いたします。それぞれの機関の様式に従い、記入済みの書式と本人であることが確認できる書類を前日までにPDFファイルでお送りください。終了後、証明済みのファイルを返送いたします。
手数料　会 員：無料　 賛助会員：5名まで会員扱い　非会員：1通につき1,000円
※CPDの証明時間は4時間です。